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Zwischen dem Spieler und dem Casino wurde eine Einigung über die Rückerstattung erzielt, die zur Lösung der Beschwerde führte. Das Beschwerdeteam bestätigte, dass das Problem des Spielers gelöst wurde, da alle drei Auszahlungen bearbeitet und auf sein Konto überwiesen wurden. Es wurde festgestellt, dass die Bearbeitungszeit dem Standard zu entsprechen schien und das Casino möglicherweise ohne direktes Eingreifen des Teams auf die Beschwerde reagiert hat. Der Spieler aus Portugal hatte drei ausstehende Auszahlungen in Höhe von insgesamt 1158 €, die 14 Tage lang unbearbeitet blieben.
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Leider war die Zahlung ausstehend und später komplett vom Konto verschwunden. Das Casino antwortete, um sich für die Verzögerung zu entschuldigen und den Spieler darüber zu informieren, dass seine Zahlung nun bearbeitet wurde. Der Spieler erhielt dann seine Zahlung und das Problem wurde behoben. Die Spielerin aus Deutschland hat Schwierigkeiten, ihr Geld abzuheben. März 2025 aufgrund einer Verwaltungsentscheidung deaktiviert und hatte noch 16 € auf dem Konto.
Der Spieler hat Mühe, eine Rückerstattung zu erhalten.
Das Konto des Spielers wurde geschlossen, obwohl er noch ein hohes Restguthaben auf seinem Konto hat. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler sein Geld von seinem Casino-Konto erhielt, da es geschlossen blieb. Die Spielerin aus Deutschland hatte ihr Konto nach einem großen Gewinn gesperrt. Der Spieler hat den Erhalt der Zahlung bestätigt, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen.
Der Spieler bestätigte den Erhalt der Rückerstattung und die Beschwerde wurde als erledigt markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte sein Konto gesperrt, nachdem er eine Auszahlung beantragt hatte. Das Problem zetspins casino wurde erfolgreich gelöst, der Spieler hat seinen Gewinn erhalten. Der Spieler aus Deutschland hatte versucht, 700 Euro abzuheben, bekam jedoch eine Fehlermeldung.
Der Spieler hat ein Payz-Konto erstellt und die Details dem Casino übermittelt. Das Casino verarbeitete eine Zahlung in Höhe von 9002 JPY, deren Erhalt der Spieler bestätigte. Der Spieler aus Ungarn hatte versucht, sein Konto durch Einreichen der angeforderten Dokumente zu verifizieren. Das Casino hatte seinen Kontoauszug jedoch weiterhin ohne Angabe eines klaren Grundes abgelehnt. Er hatte um Unterstützung gebeten, um dieses Problem zu lösen. Wir hatten das Casino kontaktiert, das angab, dass zusätzliche Dokumente erforderlich seien, um die Geldquelle zu überprüfen.
Die Auszahlungen der Spieler werden storniert.
Der Spieler aus Deutschland wurde während einer ausstehenden Auszahlung blockiert. Der Spieler hat später sein Geld erhalten, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen. Der Spieler aus Deutschland hat vor einem halben Jahr einen Rückzug beantragt.
Der Spieler aus Norwegen hat vor 15 Tagen einen Auszahlungsantrag eingereicht. Allerdings hat er seine Zahlung aufgrund eines Problems mit seiner Zahlungsmethode noch nicht erhalten. Der Spieler aus Irland hat von Cashwin nur 400 € von 750 € erhalten, 350 € stehen seit dem 29. Das Casino hat sich wegen Problemen mit dem Zahlungsanbieter entschuldigt, falsche ARN-Nummern angegeben und die Auszahlung verzögert.